ТВЕРСКАЯ 7

1990-1996

2001-2006

1996-2001

2006-.....

1990-й год. Банковская сеть и Sprint подружились

30 июня 1995
После тестирования петербургского и новосибирского узлов сети Sprint эксперты банковской сети S.W.I.F.T. приняли решение об использовании каналов Sprint.
После тестирования петербургского и новосибирского узлов сети Sprint эксперты банковской сети S.W.I.F.T. приняли решение об использовании каналов Sprint. Договор об использовании каналов Sprint для передачи финансовой информации по протоколу X.25 в банковскую сеть принесет выгоду российским банкам. Он позволит банкам, уже работающим или только стремящимся к сотрудничеству с системой S.W.I.F.T., сэкономить ежемесячно 5-6 млн рублей. Именно столько необходимо для поддержания работы выделенного канала связи.
Услуг стало больше
Новая услуга значительно упростит процедуру общения российских банков с сетью S.W.I.F.T. Им теперь не обязательно арендовать дорогостоящие выделенные каналы связи. Это сэкономит значительные средства, поскольку из около 2500 существующих в России банков 1000 являются клиентами сети Sprint, имеющей 150 узлов связи по России. Ближайший конкурент сети Sprint компания Sovam Teleport обладает 25 узлами связи. <Для нас этот договор означает возможность привлечения дополнительных клиентов, - сказал Александр Куликов, региональный специалист по маркетингу и реализации петербургского представительства компании Sprint Networks. - Мы предоставим им еще одну качественную услугу связи, помимо уже имеющихся: входа в IP/Internet, подписки на конференции Usenet, размещения коммерческой информации на WWW-сервере компании RoSprint и других>.
Sprint получит $4,5 миллиарда.
На днях объявлено, что корпорация Sprint подписала соглашение с Deutsche Telecom и France Telecom о создании международного альянса. По условию договора Sprint получит в течение двух лет инвестиции в размере $4,5 млрд от немецкого и французского операторов на развитие телекоммуникационной сети Sprint. Группа компаний Sprint функционирует в СНГ, России и странах Балтии с 1991 года. В нее входят: Sprint Networks, Sprint Communications и RoSprint. Первоначально учредителями группы компаний выступили: американская телекоммуникационная компания Sprint International и Центральный телеграф. Соучредители трех компаний: МГТС, крупнейшие телеграфные узлы Петербурга, Иркутска, Самары, Ростова, Новосибирска, Хабаровска, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода.

Генеральный директор ЗАО «Глобал Один» Татьяна Прохорова ответила на вопросы посетителей и редакции ComNews.ru

Планирует ли Ваша компания устанавливать собственные АТС?
— У «Глобал Один» уже создан региональный узел в Санкт–Петербурге на базе УАТС Harris. Активно развивается волоконно–оптическая сеть, номера «Глобал Один» арендует у ПТС и планирует развивать бизнес в Санкт–Петербурге по представлению всего спектра услуг корпоративным, бизнес–клиентам, государственным учреждениям.
Какие изменения произойдут в Глобал Один в ближайшее время и в долгосрочной перспективе в связи с переходом 100% акций Global One к France Telecom?
— Если кратко, то не произойдет ничего, что повлияло бы на работу по уже заключенным контрактам. И это было особо подчеркнуто всеми сторонами. Международный консорциум Global One сообщил 28 января 2000 года в Брюсселе о разрешении вопроса о составе его участников и о том, что единственным владельцем Global One стал «Франс Телеком».
В заявлении, распространенном Global One, Даниэль Коклен, назначенный исполнительным директором Global One, отметил, что создавая новый потенциал совместно с «Франс Телеком», Global One продолжит развитие своих услуг в интересах бизнеса своих клиентов.
«Оказывая приоритетное внимание крупным международным компаниям и их поставщикам, подчеркнул Даниэль Коклен, развивая глобальную сетевую инфраструктуру и обладая всеми необходимыми лицензиями, Global One становится наиболее ценным партнером для «Франс Телеком». Вместе с «Франс Телеком» Global One сможет еще более укрепить свое положение на рынке путем объединения усилий и возможностей обеих компаний.
Как отмечалось в заявлении, поскольку Global One является самостоятельной компанией, эксплуатирующей собственную телекоммуникационную сеть, происходящие изменения никоим образом не отразятся на качестве услуг Global One и надежности их оказания клиентам, в том числе находящимся на территории США и/или Германии. Согласно условиям соглашения о переходном периоде, «Спринт» обязуется поддерживать предоставляемые Global One услуги на территории США, а «Дойче Телеком» — в Германии как минимум в течение двух лет после выхода из состава учредителей. Клиенты могут быть абсолютно уверены, что все существующие контракты Global One будут выполнены на прежних условиях, и никаких изменений в действующие клиентские контракты вносить не требуется. При этом Sprint и Deutsche Telekom не являются эксклюзивными дистрибьюторами услуг Global One на своих территориях.
Указанное выше официальное заявление подтверждает, что «Глобал Один» в России будет развиваться как российское совместное предприятие Global One и крупнейших российских региональных операторов электросвязи. «Глобал Один» владеет крупнейшей сетью связи на территории России, сплоченным коллективом ведущих российских специалистов в области связи, и происходящие изменения в составе учредителей Global One никоим образом не отразятся на высоком качестве услуг, предлагаемых международным корпорациям, российским коммерческим и государственным организациям, а также частным лицам.
Назовите, пожалуйста, сегодняшних акционеров ЗАО «Глобал Один». Правда ли, что ОАО «Центральный телеграф» выйдет из состава акционеров ЗАО «Глобал Один»?
Центральный телеграф уже заявил о своем выходе из состава «Глобал Один». Окончательное оформление сделки запланировано на март–апрель этого года. В ЗАО «Глобал Один» временно останется единственный учредитель Global Onе. Несколько иная ситуация в ЗАО «Сеть Глобал Один».
Отличаются ли составы акционеров ЗАО «Глобал Один» и ЗАО «Сеть Глобал Один»? Если да, то как будут учитываться интересы различных акционеров при объединении двух компаний в 2000 году?
В эксплуатационной компании ЗАО «Сеть Глобал Один» частью уставного капитала владеют региональные предприятия электросвязи из Москвы (МГТС), Самары, Новосибирска, Иркутска, Хабаровска.Остальная доля принадлежит международной компании Global One. Обьединение обеих компаний будет производиться исходя из долгосрочных интересов всех акционеров.
Есть ли в планах «Глобал Один» внедрение систем радиодоступа в Петербурге и в Москве? Если да, то в какие сроки и выбран ли поставщик оборудования?
Вопрос очень актуальный и в настоящее время находится в стадии рассмотрения и бизнес оценки. «Глобал Один» уже развивает системы радиодоступа в Новосибирске, Самаре, Хабаровске.Какие планы строительства транспортной сети в Петербурге?
«Глобал Один» активно развивает волоконно–оптическую сеть в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день реализовано 4 магистральных кольца ВОЛС с поддержкой STM1/STM4 общей протяженостью около 200 километров и охватывающих основные бизнес-районы города. Дальнейшее развитие предусматривает как новые клиентские включения, так и повышение надежности сети.
Поменяет ли «Глобал Один» канал «Раскома» (Москва–Петербург, 45 Mb/с) на канал «Сонеры», когда «Сонера» получит разрешение на коммерческую эксплуатацию своей ВОЛС «Москва–Петербург»?
Действительно в деле магистральной связи произошли изменения. Раньше для передачи международного трафика, который собирается на московском узле нашей сети и идет на Запад, мы арендовали несколько каналов емкость по 2–8 Мбит у разных операторов, причем одни мы использовали только для передачи голоса, а другие для данных. И если, например, телефонного трафика было в определенный момент много, мы не могли его перебросить на свободные каналы, предназначенные для данных. Трафик рос, и мы приобретали все новые каналы. В итоге в середине прошлого года мы подошли к такому этапу, когда нам стало выгодно оптовое приобретение больших емкостей. И мы, используя волоконно-оптическую линию связи компании «Раском» от Москвы до Санкт-Петербурга, и финской компании Sonera от Петербурга до Финляндии, организовали канал емкостью 45 Мбит, внутри которого уже можно гибко распределять полосы между различными услугами, что в конечном итоге, ведет к повышению качества услуг, в том числе для провайдеров Интернет. Причем уже сейчас этот канал практически полностью занят, и мы думаем о покупке второго. Разрывать существующие соглашения не входит в наши планы.
Планирует ли «Глобал Один» устанавливать свои таксофоны в Петербурге и в Москве?
Да, планирует, и не только в этих городах.Планирует ли «Глобал Один» выйти на массовый рынок Интернет–доступа?
Мы намерены активизировать работу с Интернет–провайдерами.
Каков объем продаж телефонных карт (Нордик, Контакт)? Растет ли объем продаж телефонных карт?
С сентября 1998 мы предлагаем телефонные «Контакт-карты» предварительной оплаты междугородных и международных переговоров. Их уже выпущено более 1 миллиона штук. Сначала звонки по ним в любую точку мира можно было осуществлять только из Москвы, потом из 10 городов, а теперь уже из 30 городов России и СНГ. В семью телефонных карт также входит телефонная карта Nordic, которая позволяет звонить в Финляндию, Швецию, Норвегию и Данию из Москвы и Санкт-Петербурга. Кроме «скандинавской» есть еще и «китайская» карта для звонков в Китай и Гонконг.Мы стремимся, чтобы наши телефонные карточки можно было купить в каждом газетном киоске — как на Западе.
Есть ли среди поставщиков оборудования «Глобал Один» российские производители? Если да, то кто и что поставляет?
Есть. Мы работаем как с западными, так и с российскими поставщиками коммуникационного оборудования. В зависимости от требований клиента и сложности проекта мы используем и передовые образцы российского телекоммуникационого оборудования.
Какова реакция региональных партнеров «Глобал Один», в первую очередь на Северо-Западе, на предложенную им программу «Партнер 2000»?
Реакция положительная, программа оказалась очень актуальной, уже есть первые результаты ее реализации, за 1999 год заключено новых контрактов на поставку оборудования по этой программе на сумму более 2 млн долларов США, планы на 2000-й год также оптимистичные. По Северо-Западу ситуация не отличается от общей по России, наши партнеры и мы сами заинтересованы в реализации программы Партнер 2000, а поскольку предполагаетcя самоокупаемость и минимальное внешнее инвестирование, мы тщательно прорабатываем с партнерами совместные бизнес-планы, разрабатываем различные схемы финансирования поставки оборудования для строительства партнерских узлов.
Есть ли примеры работ по совместной модернизации сети?
Да, таких примеров много. Ведутся работы по модернизации, например, сети Иркутской электросвязи, корпоративных клиентов.Появились ли первые покупатели на узлы IP-телефонии у "Глобал Один"?
Да, в настоящее время несколько договоров находятся в стадии подписания.
Какие услуги предоставляет «Глобал Один» корпоративным клиентам в Петербурге и на Северо-Западе?
Сегодня в портфеле «Глобал Один» есть все услуги, которые оказывает компания мирового уровня. Это и международная, междугородная и внутригородская (с предоставлением городских номеров) телефонная связь, и традиционная электронная почта, и самые современные АТМ–технологии, услуги сети Интернет и пакет услуг Глобал Интранет, а также комплекс услуг в интересах широкого круга финансовых организаций, включающий доступ в режиме реального времени к электронным торгам на ММВБ, МФБ и РТС; доступ к дилинговым системам REUTERS, к системе межбанковских расчетов S.W.I.F.T., к международным системам электронных платежей и передачи денежных средств. Наше представительство в Санкт-Петербурге готово более подробно рассказать о возможностях компании применительно к конкретным потребностям клиентов.Почему у телефонной сети «Глобал Один» нет собственного международного кода?
У «Глобал Один» есть код 517 выделенной сети телефонной связи. Позвонить на эту сеть из–за рубежа можно, набрав +7-517-ХХХХХХХ.
Расскажите о планах развития «Глобал Один» в Москве в этом и последующих годах.
Мы намерены расширять портфель услуг в соответствии с развитием технологий в телекоммуникациях как в части нового оборудования, так и в сфере конвергенции сетей.
Что явилось главным в деятельности Вашей компании в минувшем году?
Принято называть минувший год тяжелым, трудным, послекризисным. Но я бы не стала эти трудности драматизировать. Наши иностранные учредители, например, проявили во время кризиса завидное спокойствие. Global One, который работает по всему миру, знает как достойно и с минимальными потерями преодолевать кризисные экономические ситуации. Несмотря на переживаемые страной трудности, мы сохранили за собой лидирующие позиции в отрасли связи. Потенциал «Глобал Один» позволяет нам успешно осуществлять долгосрочные программы развития компании, а также, по большому счету, вносить свой вклад в развитие отечественной индустрии телекоммуникаций и ее интеграцию в мировую инфраструктуру.
Приятно отметить, что этот трудный год, впрочем как и предыдущий, мы закончили с прибылью. За прошедший год мы довели протяженность собственных волоконно–оптических сетей до 1000 км, осуществили несколько крупных инфраструктурных проектов для ряда предприятий. Среди наиболее крупных клиентских и собственных проектов можно назвать SDH сети в Иркутске, Санкт-Петербурге, Ульяновске, Кемерово, Новосибирске, Екатеринбурге, проект «Волгатранстелеком». Осуществляется программа модернизации партнерской сети.
В октябре введен в эксплуатацию 45-мегабитный канал магистральной сети Москва — Хельсинки. Переход в новое тысячелетие был несколько затруднен «проблемой-2000», но мы к ней хорошо подготовились и у нас не было никаких осложнений.
Среди приятных событий прошлого года года можно назвать наше новоселье — московский офис переехал в новое здание на Большой Якиманке, 42. А это значит, что значительно улучшились условия труда сотрудников, да и имидж компании в целом в глазах клиентов укрепился.В бизнесе далеко не все измеряется деньгами, размером прибыли. Не менее важно и то, что «Глобал Один» удалось сохранить уважение и доверие клиентов и специалистов в области связи. Это подтверждают независимые опросы в стране и за рубежом. Так, авторитетный журнал Data Communications опубликовал результаты опроса экспертов в области телекоммуникаций, которые дали «Глобал Один» наивысшие оценки среди российских операторов дальней связи. Руководители ключевых отраслей российской экономики, опрошенные в ноябре прошлого года журналом «Эксперт», назвали «Глобал Один» в числе наиболее уважаемых и авторитетных компаний, работающих на российском рынке под международной торговой маркой. Имя нашей компании включено в российский TOP-50 — список из 50 наиболее уважаемых компаний в России. На международной телекоммуникационной выставке в Женеве в октябре этого года Global One удостоен звания лучшего в мире оператора связи.
Какие новые проекты Вы планируете осуществить в 2000 году?
Мы намерены активизировать работу с Интернет–провайдерами, корпоративными клиентами, в мае анонсируем пакет новых услуг. Кроме того, «Глобал Один» резко расширит региональное развитие. Кстати, в 2000-м году мы отметим 10–летие успешной работы на российском рынке, из которых более 7 лет мы работаем в регионах. У нас есть представительства в 10 городах, и скоро будет еще в нескольких.Мы в два раза увеличим охват на рынке услуг передачи данных, причем перейдем к более современным технологиям, голосовая связь будет предоставляться еще в 32 регионах России, еще в 16 краях и областях будут распространяться наши телефонные карты.Какие новые технологии внедряются, в том числе российские?
Мы никогда не стали перед собой задачи в духе наших пятилеток: догнать и непременно перегнать, всех поголовно электрифицировать и перевести на новые технологии. «Если уж кукурузу внедрять, то и в тундре ее, родимую, сеять». Когда клиента устраивают старые технологии, которые в условиях нашего «телекоммуникационного бездорожья» и дешевле, и надежнее, то я ему новые и предлагать не буду. В тоже время у нас есть успешно работающие проекты где использованы технологии ATM, Frame Relay, интернетовские технологии.
Технику и оборудование каких компаний Вы предпочитаете использовать ?
Мы действуем здесь строго в интересах клиентов, предлагая им лучшее. При этом мы предлагаем им только то оборудование, на котором уже работали или работаем сами — мы же оператор.
Какие виды услуг предоставляет клиентам Ваша компания? Каковы тарифы на них? Возможно ли их снижение в 2000 году?
Проще назвать те виды услуг электросвязи, которые мы не предоставляем — это сотовая и пейджинговая связь. Мы предоставляем своим клиентам услуги во всех трех секторах, где традиционно работают операторы нашего уровня — услуги связи для других телекоммуникационных компаний, корпоративный сектор и розница, частные лица. Тарифы у нас сравнимы с тарифами других операторов, в некоторых случаях при равных ценах мы предлагаем более выгодные условия. В минувший год мы снизили тарифы в среднем на 30%. Вообще говоря, снижение цен на услуги связи происходит сейчас во всем мире, причем глобальное, не на несколько процентов, а в несколько раз, а иногда, и на порядок. Но и рост трафика, особенно в Интернет, спрос на новые телекоммуникационные услуги тоже растет с потрясающей скоростью. Так что международные операторы остаются с прибылью. Мы, конечно, видели эту тенденцию, и «Глобал Один», тоже предполагал, что когда-то и нам надо будет снижать тарифы. Однако это планировалось не на 1998, и не на 1999 год. Кризис ускорил этот процесс в России, но, пока по части объема трафика, мы вернулись к предкризисному уровню. Скорее всего, дальнейшего резкого снижения цен в 2000-м в наших секторах рынка связи наблюдаться не будет.
Изменился ли качественно и количественно спрос на услуги Вашей компании в 1999 году? Какие изменения, в связи с этим, претерпел бизнес Вашей компании.
Колебания спроса были тесно связаны с состоянием экономики. Сразу после 17 августа 1998 года, например, трафик наших клиентов, сначала увеличился - все активно обсуждали ситуацию, и решали, что же делать, а потом начал резко падать. Одни компании значительно сократили расходы на связь, а некоторые вообще просто перестали существовать. В частности, банки, многие из которых были клиентами «Глобал Один». Особо ярких достижений мы на 99-й год не планировали — было ясно, что при таком состоянии экономики спрос резко расти не будет. Однако за прошедший год нам не только удалось сохранить наших старых клиентов, но и подписать десятки договоров с новыми. Среди российских клиентов у нас появилось несколько новых клиентов из государственных структур, нефтяной отрасли. Мы также обеспечиваем связь для Чемпионата мира по хоккею 2000 года. Много новых имен появилось среди многонациональных компаний.

"Глобал Один" предлагает интегрированные услуги связи
(125)01`1998
Алексей Максимов | 01.01.1998
Крупнейшая в России негосударственная телекоммуникационная компания обзавелась современным Центром управления сетью (ЦУС), предоставляющей интегральные возможности связи. Об этом было объявлено 10 декабря на брифинге, проведенном руководством группы компаний “Глобал Один” в помещении Центрального телеграфа. Новый ЦУС, который мы смогли увидеть собственными глазами, представляет собой прекрасно оснащенный средствами мониторинга зал, где немногочисленная смена диспетчеров осуществляет визуальный контроль состояния разнообразного оборудования (включая оборудование клиентов), магистральных каналов и линий связи. Отображаемая на экранах информация обеспечивает быстрое определение места и характера возникшей неисправности и помогает сократить время ее устранения, которое,
по словам Тиграна Петросяна, директора ЗАО “Глобал Один” по общей эксплуатации, составляет в среднем два часа. ЦУС стоимостью около 1 млн. долл. оснащен сложным комплексом аппаратных и программных средств для регистрации неисправностей, представления оператору информации об аналогичных неисправностях в прошлом и способах их устранения, а также информации о клиенте (перечень услуг, схемы подключения, состав оборудования) и т. п.
ЦУС оснащен современными средствами визуального контроля
“Мы начинали, специализируясь в области передачи данных, и сразу выбрали стратегический путь развертывания региональной сети, а не "снятия сливок" с обосновавшихся в Москве богатых иностранных и крупных российских компаний, заявил Виктор Ратников, президент группы “Глобал Один”. Сегодня мы предоставляем услуги более чем в 270 городах бывшего СССР, включая центры районного масштаба”.
Торжественное открытие нового ЦУС
За семь лет потребности клиентов резко возросли. Это заставило компанию расширить спектр предлагаемых услуг: передача данных, голосовая связь, доступ в Интернет, создание виртуальных корпоративных сетей и видеоконференцсвязь. Причем благодаря вхождению в международную корпорацию Global One, которая владеет примерно четвертью мирового рынка интегральных услуг связи, компания предоставляет все эти услуги не только в России, но и по всему миру.

Виктор Ратников: “Среди наших клиентов 85% российские предприятия”
Главным достижением “Глобал Один” г-н Ратников считает то, что удалось сформировать команду, имеющую серьезную программу, действующую по строго определенным принципам и обладающую развитой корпоративной культурой. “Наша идеология сделать успешным бизнес клиентов. Поверьте, научить этому всех сотрудников компании было не так-то просто. Да и растем мы очень быстро штат за год удваивается, сегодня у нас работает более 500 человек, отметил он. Технологию можно скопировать, невозможно скопировать отношение к работе”.
Специалисты “Глобал Один” прошли серьезную проверку, выполнив все работы примерно по 40 контрактам на создание телекоммуникационной инфраструктуры в других странах мира. Кроме того, персонал компании проходит регулярное обучение в России (в год каждый сотрудник затрачивает на это не менее 40 часов) и стажировку в компаниях членах консорциума Global One. Г-н Ратников отметил, что в образовательной программе особое внимание уделяется обучению менеджменту и финансам.
“Важнейший принцип нашей корпоративной политики опережать спрос и первыми в стране предоставлять самые современные услуги связи, заявила вице-президент группы компаний “Глобал Один” и генеральный директор ЗАО “Глобал Один” Татьяна Прохорова. В области передачи данных, кроме традиционных способов их передачи по протоколу Х.25 и электронной почты Х.400, мы предлагаем услуги по объединению локальных сетей, а также технологию frame relay, которая может эффективно использоваться при создании крупных корпоративных интегральных сетей”.
Одно из важнейших достижений “Глобал Один” в 1997 г. предоставление на московском рынке связи услуг по передаче данных с использованием технологии АTM. Следуя мировой тенденции интеграции прежде разделенных служб, таких, как передача данных и телефония, компания за четыре года создала комплексную сеть, реконструировав свою магистраль Х.25.
“За 1997 г. "Глобал Один" развернула около 30 корпоративных сетей, объединяющих возможности передачи данных и речи по городам России, сообщила г-жа Прохорова. Заказчиками этих сетей выступили иностранные компании, СП и российские банки”. В области работы с Интернет “Глобал Один” предлагает создание защищенного корпоративного информационного пространства, мобильный доступ к Сети благодаря большому числу узлов доступа в регионах, биллинговое обслуживание с выставлением единых счетов и полный набор Интернет-услуг, включая электронную почту, Web-сервер и т. п. Другая новая услуга, которая, по словам г-жи Прохоровой, начинает пользоваться все большим спросом, предназначена для крупных клиентов, это создание защищенных интрасетей на основе IP-технологий.
“Благодаря нашим учредителям мы можем использовать самые новейшие достижения техники, которые только можно себе вообразить, подчеркнул вице-президент группы “Глобал Один”, генеральный директор ЗАО “Сеть Глобал Один” Владимир Аджалов. Но для успеха этого мало. Самое сложное грамотно применить эту технику в российских условиях”.
Как заявил г-н Аджалов, в ближайших планах компании усиление интегральных узлов и внедрение решений на основе frame relay. Она намерена увеличивать суммарную пропускную способность своих каналов доступа в Интернет, которая сегодня достигла 8,5 Мбит/с. Как в международном, так и в локальном масштабах компания уделяет особое внимание волоконно-оптическим каналам связи. Только в Москве за последние полтора года “Глобал Один” проложила почти 400 км волоконно-оптической сети. Близок к завершению проект создания базовой голосовой сети: узлы уже установлены, зарегистрированы и подключены к местным сетям. По словам г-на Аджалова, осталось завершить работу по их подключению к междугородным сетям.
“Мы рассчитываем, что оборот компании в этом году превысит 100 млн. долл., сообщил г-н Ратников. О нашей стабильности свидетельствует объем капитальных инвестиций, который за несколько последних лет составил около 140 млн. долл.”.
Рынок телекоммуникационных услуг России считается одним из самых быстрорастущих и привлекательных для инвестиций. “С одной стороны, спрос на новые технологии в регионах запаздывает по сравнению с Москвой на полгода-год; с другой стороны, клиенты иногда более образованны и сведущи в области телекоммуникаций, чем сами телекоммуникационные компании” так обрисовала российский рынок г-жа Прохорова. Как сказал г-н Ратников, сегодня объем рынка интегральных услуг связи, на котором действует “Глобал Один”, оценивается примерно в 1 млрд. долл. “Этого достаточно для развития трех-четырех компаний-операторов, сопоставимых по масштабам с нашей фирмой”, добавил он.
Взаимоотношения “Глобал Один” с “Ростелекомом” г-н Ратников охарактеризовал как кооперацию с элементами конкуренции. “Мы используем в масштабах страны инфраструктуру "Ростелекома", но работаем в разных секторах рынка, сказал он. "Глобал Один" действует в корпоративном секторе, предоставляя довольно дорогие услуги, зачастую не нужные населению”. Что касается регионов, то “Глобал Один” не считает себя конкурентом местным связистам. “При всем желании локальные операторы не смогут обслужить международные компании, например "Кока-Колу", которая во многих странах работает с Global One и хочет работать с ней и в России, заметил г-н Аджалов. А мы, приходя в регион и вкладывая деньги в развитие местной инфраструктуры, вовсе не ставим целью завладеть ею. Мы просто получаем в ней некоторый ресурс”. По словам г-на Ратникова, многие местные операторы “Электросвязи” уже привыкли к “Глобал Один” и видят в ней партнера, дополнительный источник бизнеса.
Познакомиться с предоставляемыми Global One услугами мне удалось в 1996 г., когда я стал обладателем одноименной телефонной карточки. Убедившись на собственном опыте, насколько удобно, а в некоторых случаях выгодно (не такие уж низкие тарифы Global One зачастую оказываются гораздо скромнее грабительских тарифов отелей) пользоваться универсальной (она действует в подавляющем большинстве стран мира) и “безналичной” (оплата за разговор списывается с кредитной карточки пользователя) карточкой за рубежом, я тогда же обнаружил, что в России она практически бесполезна. Да и вообще ситуацию в сфере российских телефонных карточек никак нельзя признать удовлетворительной: каждый городской оператор считает нужным эмитировать собственные смарт-карты, не совместимые с другими. Да что далеко ходить: например, в Москве имеют хождение карточки МГТС и ММТ, обслуживаемые разными системами таксофонов. А в цивилизованном мире принято иметь единую систему таксофонов по крайней мере на всю страну.
Поэтому я не преминул воспользоваться случаем и поинтересовался у руководства “Глобал Один”, каковы, с их точки зрения, перспективы развития телефонных карточных служб в России. Однако утешительного ответа не услышал. “Мы были бы рады выйти на российский рынок телефонных карточек, но сегодня это монополия "Ростелекома"”, с сожалением констатировал г-н Ратников.
Во всем мире универсальные телефонные смарт-карты и телефонные карточки, связанные с кредитными, удобный повседневный инструмент для частных пользователей и нормальное средство для бизнес-связи у корпоративных клиентов. Российский рынок телекоммуникаций не стоит на месте. Не исключено, что либерализация коснется и этой сферы, а может быть, “Ростелеком” сам позаботится о введении универсальных российских телефонных карточек.
Телефон компании “Глобал Один”: (095) 929-9500, Web-адрес: www.global-one.ru.

Свадьба летчика и радистки
14.01.2002.
Елена Абрамова

На российском рынке связи появился новый игрок. Оператор «Глобал Один» породнился с международной Equant. Новая объединенная компания, которая будет называться Equant, намерена эксплуатировать не только собственную сеть передачи информации, но и использовать возможности международной авиационной системы SITA. Новые пакеты услуг будут предложены прежде всего клиентам «Глобал Один».

Три компании – «Глобал Один», «Иквэнт» и частично SITA, которые действовали в России порознь, будут объединены. Так решили их западные владельцы. Интеграция компаний должна завершиться летом 2002 года.
Новая компания будет выступать на российском рынке под торговой маркой Equant. Бывшая «Глобал Один» теперь сможет предоставить своим клиентам новые географические возможности в области телефонной связи и построения корпоративных сетей. В «Глобал Один» считают, что в условиях России расширение географии – важное конкурентное преимущество.

Старые провода на свалку
Брэнд Equant хорошо известен на Западе, в России же его только предстоит раскручивать.
Сейчас в российской Equant меняется организационная структура. Одна из самых сложных проблем – интеграция сетей: объединившимся компаниям предстоит оставить все самое современное, отключив то, что устарело.
Впрочем, устарели не только провода, но и некоторые технологии управления. Татьяна Прохорова, которая вела дела «Глобал Один», теперь будет руководить Equant в качестве генерального директора.
Новая компания потребует от Прохоровой новых навыков. Equant – это публичная компания, акции которой котируются на бирже. Глава Equant должен постоянно помнить, что его решения влияют на стоимость акций, – а это в новинку для российских менеджеров. «У меня был опыт работы только в закрытом акционерном обществе, – говорит Татьяна Прохорова. – Поэтому нынешняя должность для меня – это еще и расширение профессионального опыта».
По мнению Прохоровой, в Equant более продвинутая структура управления компанией, чем в российской «Глобал Один». Например, в «Глобал Один» до последнего времени была единая дирекция продаж, которая занималась сбытом во всех сегментах рынка. В ходе же объединения компаний будут сформированы три департамента. Один займется прямыми продажами, второй – дистрибуторами и партнерами, третий – профессиональной поддержкой продаж (в частности, повышением квалификации продавцов). Прохорова считает, что такая схема более эффективна, поскольку позволяет продавцам уделять больше времени работе с клиентами.
Назови мне своих врагов…
Российская «Глобал Один» начала свой бизнес 11 лет назад. Сейчас оборот компании составляет более $120 млн в год. В начале 90-х «Глобал Один» занималась передачей данных, а затем освоила услуги телефонной связи.
В этом секторе компании пришлось вступить в жесткую конкуренцию с более опытными операторскими компаниями – такими, как «Совинтел», «Комстар», «Телмос», «Комбеллга». В этой борьбе «Глобал Один» сделала ставку на комплексность услуг – клиент получал из одних рук все самые современные услуги связи. Еще один козырь: если у клиента были офисы в различных городах, то они объединялись в корпоративную сеть, что в середине 90-х было новым словом на российском рынке связи.
Equant считает своими основными конкурентами в России телекоммуникационные подразделения АФК «Система», холдинг «Телекоминвест» и компанию GoldenTelecom. По мнению сотрудников российского подразделения Equant, эти компании могут предоставлять столь же полный комплекс услуг связи.
Реакция российских конкурентов Equant на слияние компаний оказалась сдержанной. Например, директор департамента корпоративных услуг GoldenTelecom Кен Гриффин прокомментировал новую роль «Глобал Один» следующим образом: «Полагаю, что данная сделка вряд ли существенно изменит ситуацию на российском рынке. «Глобал Один» – сильная компания, и она, скорее всего, сохранит свои позиции. Однако на месте клиентов и партнеров «Глобал Один» я бы задумался о том, насколько важна роль российского рынка в общем глобальном бизнесе такой крупной международной компании, как Equant. Будет ли российская часть бизнеса так же важна для нее, как важен был «Глобал Один» для GlobalOne?»

Генеалогическое древо
Международное общество авиационной электросвязи – SITA (Societe Internationale de Telecommunications Aeronautiques) было создано в 1949 году одиннадцатью ведущими авиакомпаниями мира для обеспечения связи между аэропортами. Через некоторое время узлы связи SITA были установлены в каждом международном аэропорту планеты. Система динамично развивалась, и в 90-е годы пропускная способность SITA превысила потребности авиакомпаний. В связи с этим SITA в 1995 году решила продавать услуги связи не только авиакомпаниям, но и сторонним клиентам. Для этого SITA создала компанию Equant. Теперь SITAобслуживает исключительно авиакомпании, а Equant предоставляет услуги связи всем желающим. При этом обе компании используют единую техническую инфраструктуру.
В России у SITA есть свой филиал. А Equant имеет в России дочернюю компанию ЗАО «Иквэнт».
Третий участник альянса – компания GlobalOne ведет свою историю с 1996года. Ее прародитель – американская Sprint появилась в 1986 году. Сначала Sprint работала на рынке США, а в 1990 году проникла и в СССР. Российское отделение «Спринт Сеть» было образовано в Москве с участием Центрального телеграфа.
В 1996 году Sprint породнилась с France Telecom и Deutsche Telekom. Дочерняя структура трех международных операторов получила название Global One. Соответственно российское отделение «Спринт Сеть» было преобразовано в ЗАО «Глобал Один». Как это ни странно, но в составе GlobalOne наиболее успешным оказалось именно российское подразделение.
Через некоторое время немцы и американцы вышли из состава Global One, и полный контроль над проектом приобрели французы.
В 2000 году французы решили объединить Global One и Equant. Этот процесс официально завершился в июле 2001 года. Акционеры новой компании решили оставить ей имя Equant.
В результате компания Equant принадлежит сейчас национальному оператору France Telecom (у французов контрольный пакет акций) и нескольким мелким инвесторам, оставшимся со времен SITA. Оборот Equant в 2001 году составит около $3 млрд. В Equant работают более 10 тыс. человек, компания зарегистрирована в Голландии, а ее акции котируются на Нью-Йоркской и Парижской биржах.

Orange вместо "Экванта"
Клиентам международного оператора Equant придется привыкать к очередной смене брэнда - не позднее конца 2006 г. компания начнет работать под маркой Orange. До сих пор Orange был известен исключительно как сотовый брэнд, но в России его пока не знают вовсе, предупреждают эксперты.
Весной 45,8% акций Equant приобрела France Telecom (FT), к тому времени уже владевшая остальными акциями. Став единственным акционером оператора, FT принялась вносить коррективы в его политику. В августе место ушедшего президента и главного исполнительного директора Equant Шарля Дехелли заняла Барбара Далибар - эти должности она будет совмещать с работой в самой FT. А теперь FT собралась поменять и брэнд Equant.
"В группе наших компаний собралось слишком много брэндов, и мы решили объединить некоторые из них", - рассказал "Ведомостям" представитель департамента по связям с прессой FT. Первым делом, по его словам, ребрэндинг коснется бизнеса, связанного с обслуживанием деловых клиентов: эти услуги будут переведены под брэнд Orange. Сейчас это один из самых известных в мире брэндов мобильной связи, под которым работает группа подконтрольных FT сотовых операторов. Под эту марку не позднее конца 2006 г. будет переведен и Equant. Объединять под одним брэндом разные услуги FT не опасается: ведь Equant работает почти исключительно с корпоративными пользователями, а сотовые операторы Orange - в основном с частными абонентами, так что путаницы не будет, объясняет собеседник "Ведомостей". Зато смена брэнда на более известный укрепит "корпоративный" бизнес, надеется он. В последние годы дела здесь обстояли не слишком благополучно - Equant не получал прибыли c 2000 г., а прошлый год закончил с чистым убытком в $275 млн.
Нынешняя смена брэнда для Equant за последнее десятилетие уже четвертая. Первоначально эта компания называлась SPRINT, в 1996 г. сменила название на Global One, а свое нынешнее имя получила лишь в мае 2002 г. Наиболее динамично доходы Equant растут в России, признавался "Ведомостям" весной экс-президент этой компании Шарль Дехелли. Но именно здесь ребрэндинг может и не принести желаемого эффекта - ведь брэнд Orange у нас не представлен, а потому малоизвестен, считает директор по корпоративным связям и PR телекоммуникационного холдинга Golden Telecom Анна Чин-Го-пин. По ее мнению, "Экванту" придется потратить немало средств и времени, чтобы приучить своих клиентов к новому брэнду, считает она. Креативный директор агентства Euro RSCG Moradpour Никита Огурцов считает, что ребрэндинг обойдется "Экванту" в $5-6 млн с учетом расходов на рекламную поддержку. Правда, он не думает, что брэнд Orange отпугнет существующих клиентов оператора: ведь "Эквант" обслуживает корпорации, "90% сотрудников которых ездят по миру и прекрасно осведомлены о том, что такое Orange".
"Мы знаем, что это такое - менять брэнд. Конечно, это нелегко", - вздыхает гендиректор "Экванта" Татьяна Прохорова. Впрочем, название компании на сей раз останется прежним, к тому же FT пообещала частично помочь с финансированием ребрэндинга, добавляет она.
Возможно, "Экванту" даже не придется выходить за рамки обычного рекламного бюджета, размышляет пресс-секретарь "ВымпелКома" Юлия Остроухова. Сам "ВымпелКом" весной радикально обновил свой фирменный стиль, потратив на это лишь $2 млн сверх рекламного бюджета. "Дополнительные затраты потребовались в основном для разработки идеи и смены вывесок в офисах", - рассказывает Остроухова. "Все зависит от того, насколько эффективно "Эквант" распорядится деньгами - например, одновременно со сменой брэнда можно запустить новые маркетинговые инициативы", - добавляет она.
"Брэнд "Эквант" широко известен в узких кругах, то же самое в России можно сказать и об Orange", - считает вице-президент "Корбины Телеком" Александр Малис. "Для "Экванта" это четвертая смена брэнда, и его абоненты уже привыкли к смене вывесок. Лишь бы номер ресепшн не менялся", - улыбается он.
Узнаваемость брэнда Orange в России не меньше, чем "Экванта", уверен президент рекламного холдинга Media Arts Group Илья Слуцкий. "Название Orange слышали большинство людей, которые ездили с мобильными телефонами за границу, а "Эквант" - только специалисты, - объясняет он. - Так что "Эквант" может вообще не вкладывать денег в ребрэндинг, хуже в любом случае не будет".
Игорь Цуканов
Ведомости
14.09.2005

Нежданный фрукт
В России скоро появится легендарный сотовый брэнд Orange, который неожиданно достался компании «Эквант», до сих пор известной лишь на рынке b2b. С этим брэндом российская компания намерена войти в число лидеров потребительского рынка связи. Пока проводной, а в будущем, возможно, и сотовой.За свою историю эта российская b2b-компания сменила три названия, и каждое из них малоизвестно большинству людей. Сначала было имя «Спринт сеть», потом – «Глобал Один», а уже затем – «Эквант». И в следующем году, согласно решению своего владельца, France Telecom, компания опять сменит название. Теперь она будет работать под брэндом Orange, входящим в тройку самых известных брэндов на рынке мобильной связи Европы. Знаменитая марка может прийтись российской компании как нельзя кстати.
Как раз в начале октября «Эквант» получил необходимую для работы на рынке b2b лицензию Минсвязи на оказание услуг междугородней и международной связи. Однако в соответствии с новым законодательством любая компания, обладающая этой лицензией, обязана оказывать такие услуги и массовому потребителю. «Эквант», почти случайно получивший разрешение на масс-маркет и почти так же случайно – брэнд Orange, намерен стать крупнейшим после «Ростелекома» оператором дальней связи в России. Впрочем, конкуренты полагают, что звучное имя вроде Orange на этом рынке не играет никакой роли.
ДОСЬЕ
«Эквант» – дочерняя компания корпорации Equant, специализирующейся на услугах связи для крупных корпоративных клиентов. В их числе Банк России, ММВБ, Unilever, Danone, «Вимм-Билль-Данн» и «Роснефть». Сфера деятельности компании охватывает четыре крупных направления: передача данных, телефония, системная интеграция и консалтинг. Доля «Экванта» на российском корпоративном рынке связи, по разным оценкам, составляет около 13%. На Россию приходится 5% от оборота всего Equant, что составляет приблизительно $200 млн. В России компания появилась в 1990 году и вначале называлась «Спринт сеть». Впоследствии была переименована в «Глобал Один». В 2001 году в результате слияния международных компаний Global One и SITA Equant JV она получила свое нынешнее название. В 2006 году «Эквант» снова ожидает ребрэндинг. Название изменится на Orange Business Services.
Союз рыжих
Российская компания «Эквант» принадлежит транснациональной корпорации Equant, чей оборот составляет $3 млрд в год. Эта корпорация оказывает услуги связи таким крупным клиентам, как Coca-Cola, Danone, Unilever, Samsung и Kodak. В свою очередь Equant является частью холдинга France Telecom: в 2004 году французский телекоммуникационный гигант, ранее владевший 54% акций компании, докупил оставшиеся 46% на открытом рынке.
France Telecom – крупнейший «проводной» телефонный оператор Франции с ежегодным оборотом 65 млрд евро. Но это лишь часть бизнеса корпорации, в структуру которой входят множество связанных с телекоммуникациями компаний. Так, France Telecom владеет транснациональным интернет-оператором Wanadoo и приобретенным в мае 2000 года мобильным оператором Orange. Помимо Equant у France Telecom есть и компания FT Enterprise, тоже работающая на корпоративном рынке услуг связи.
На европейском рынке связи в настоящее время прослеживаются две тенденции: конвергенция всех видов связи (потребители хотят получать все услуги у одного оператора) и стагнация рынка. Исходя из этого, президент France Telecom Дидье Ломбар на пресс-конференции в конце июня этого года представил «план Next» – стратегическую программу, рассчитанную на 2005–2008 годы. Он решил упростить корпорацию и вместо разрозненных компаний под крылом France Telecom создать интегрированный телекоммуникационный холдинг. По словам господина Ломбара, это будет «самый влиятельный универсальный поставщик телекоммуникационных услуг в Европе».
При этом, как считают европейские аналитики, в отношении торговых марок France Telecom было принято «сенсационное» решение. До конца 2006 года все «дочки» телекоммуникационного гиганта станут работать под брэндом Orange. Это относится и к российскому «Экванту»: Equant и FT Enterprise ожидает объединение под маркой Orange Business Services. Почему France Telecom выбрал брэнд мобильного оператора? «Orange – это синоним мобильности, роста и современности»,– заявил Дидье Ломбар в интервью французской газете Le Figaro.
«Orange наиболее раскручен,– конкретизирует начальник отдела рекламы „Экванта” Дмитрий Игнатов.– А объединить компании под брэндом France Telecom невозможно: в этом случае сложно будет работать на рынках Великобритании, Германии или США, там французские компании не жалуют». Orange является вторым по величине абонентской базы и третьим по объему дохода мобильным оператором после Vodafone и T-Mobile в странах Евросоюза, где он рекламируется повсюду.
Для европейских участников рынка b2b переименование Equant в Orange означает слияние нескольких компаний France Telecom, а следовательно – увеличение пакета услуг. На российском же рынке, где из «дочек» France Telecom представлен лишь Equant, новое название не скажет ровным счетом ничего. У российских клиентов «Экванта» брэнд Orange ассоциируется исключительно с потребительскими услугами.
Поэтому вначале казалось, что ребрэндинг принесет «Экванту» лишь легкую головную боль. Клиентов придется известить о смене названия, организовав многочисленные личные встречи, конференции и адресную рассылку. Сделать это будет нетрудно: рынок, на котором работает «Эквант», очень узкий. Директор по развитию продуктов и услуг «Экванта» Александр Вронский знаком почти со всеми потенциальными клиентами. Затраты на ребрэндинг российского «Экванта» наш источник в компании оценил всего в $1–2 млн, в то время как в Европе на эту процедуру уйдут 200 млн евро.
Но очень скоро в «Экванте» изменили свое мнение о ребрэндинге. Дело в том, что инициированные Дидье Ломбаром преобразования по времени совпали с реформой российского Минсвязи. И теперь «Эквант» обязан работать на потребительском рынке дальней связи, если не хочет лишиться значительной части своего бизнеса. А на этом рынке, как показалось менеджерам компании, сотовый брэнд Orange представляет большую ценность.
РЫНОК
Российского рынка междугородней и международной связи как такового пока не существует. На 90% он монополизирован «Ростелекомом», 10% занимают компании, оказывающие услуги IP-телефонии. Возможность составить конкуренцию «Ростелекому» с 1 января 2006 года появится у тех связистов, которые получили лицензию Минсвязи и построят собственную сеть, способную обеспечить связь во всех 89 регионах РФ. Однажды Минсвязи уже откладывало принятие решения о демонополизации «Ростелекома»: реформа рынка дальней связи должна была начаться с 1 июля 2005 года. Не исключено, что эту дату вновь перенесут, поскольку правовая база для работы свободного рынка министерством пока не продумана во всех деталях. Однако связисты и аналитики уже делят шкуру неубитого медведя. Предполагается, что в первый год реформы «Ростелеком» потеряет 15% рынка, которые отойдут новоявленным конкурентам. Еще через три года его доля заморозится на уровне 50%.
Связистам есть за что побороться: объем рынка дальней связи оценивается в $3,5 млрд, а после демонополизации он неизбежно вырастет из-за войны тарифов и, как следствие, увеличения объема звонков. Лицензию Минсвязи уже получили более десятка компаний, однако не все они смогут сразу построить дорогостоящую сеть и начать работу на рынке. Некоторые решают этот вопрос, претендуя на лицензию «в складчину». К примеру, четыре подмосковных телефонных оператора объединились в компанию «Центринфоком». А несколько операторов IP-телефонии, которым тоже придется предъявлять Минсвязи собственную сеть, образовали корпорацию ОСС. Впрочем, наиболее вероятными конкурентами «Ростелекома» аналитики называют компании «Межрегиональный транзиттелеком», «Транстелеком», Golden Telecom и «Эквант».
Связь с апельсином
Российский рынок дальней связи ожидает демонополизация. С 1 января 2006 года вступают в действие новые приложения к закону «О связи», согласно которым «Ростелеком» перестает быть единственным в стране оператором «проводной» международной и междугородней связи. По неутвержденным пока требованиям Минсвязи оказывать эти услуги сможет любая компания, которая за $44 тыс. купит соответствующую лицензию, построит собственную сеть и центры коммутации – 89 региональных, семь транзитных и четыре международных.
За последние несколько лет демонополизация рынка дальней связи произошла во многих странах: в Испании, Израиле, Бразилии, Аргентине, Индонезии и Франции. Западная практика показывает, что бывший монополист так или иначе остается крупнейшей компанией, однако до 40% рынка в первые два-три года после начала реформы он уступает новым игрокам. Компаний-новичков, построивших свою сеть, обычно не бывает больше четырех. Как считают аналитики, российский рынок дальней связи будет развиваться по тому же сценарию.
Для потребителя реформа означает, что вместо привычной «восьмерки» для выхода на межгород на клавиатуре телефона потребуется сначала нажать «00», затем набрать код одного из операторов дальней связи. А для компаний-связистов она фактически прокладывает дорогу на новый рынок объемом $3,5 млрд. Лишь 10% этого рынка сейчас занимают альтернативные операторы дальней связи, оказывающие услуги IP-телефонии, и «пиратские» операторы. Остальное приходится на «Ростелеком».
Казалось бы, все это не относится к российскому «Экванту», ведь он оказывает услуги дальней связи на рынке b2b. К примеру, соединяет с помощью выделенных каналов связи офисы одной компании, расположенные в Москве, Петербурге и Лондоне. Однако по новым правилам любые услуги дальней связи можно будет предоставлять, только купив лицензию, построив сеть и получив свой общедоступный код после «00». Неважно, на каком рынке, потребительском или корпоративном, компания работала до этого,– требования одинаковы для всех. Таким образом, чтобы не потерять большую часть своего бизнеса (традиционную телефонную связь используют 90% клиентов компании), «Экванту» поневоле придется работать с потребителями.
До известия о предстоящем ребрэндинге Александр Вронский считал выход на новый для компании рынок лишним бременем. В нашей стране «Эквант» работает с 4,5 тыс. клиентов, которые, по неофициальным данным, приносят ему около $200 млн. Объем корпоративного рынка связи в России составляет приблизительно $2,5 млрд, он растет на 30% в год, и «Экванту» хватает работы в сегменте b2b. Рынок дальней связи больше, но аудитория «Ростелекома» составляет примерно в 50 млн человек, и перспектива получить такое количество потенциальных потребителей отталкивала руководство «Экванта».
Строительство сети Александр Вронский оценил в $50–60 млн внеплановых затрат. Еще больше он озадачился, примерно подсчитав, во сколько обойдется текущее обслуживание сети и организация работы с потребителями: «Каждому нужно выставить счет, напечатать и прислать его, собрать оплату».
К тому же «Экванту» предстояло конкурировать с гигантом «Ростелекомом» и другими компаниями, давно ожидающими возможности поработать на потребительском рынке дальней связи, где у «Экванта» не было никаких преимуществ. Поэтому вначале компания намеревалась оказывать услуги потребителям лишь формально: получить свой код после «00» и затаиться от наплыва клиентов.
С решением France Telecom переименовать компанию в Orange в «Экванте» пересмотрели свою стратегию на рынке дальней связи. В «Экванте» считают, что конкуренцию «Ростелекому» составят не более пяти компаний. Среди них «Эквант» рассчитывает стать лидером. Брэнд Orange, по-видимому, будет активно рекламироваться: по предварительным оценкам, на рекламу компания может потратить $5–10 млн в год.
«Несмотря на то, что в России Orange не присутствовал, он более известен, чем „Эквант”,– рассуждает Александр Вронский.– Люди ездят за рубеж, видят рекламу, надпись Orange высвечивается на экране мобильного телефона. К тому же есть каноны русской фонетики, согласно которым слово Orange, в отличие от названия „Эквант”, несет положительную эмоциональную окраску. Сразу возникает ассоциация с апельсином».
На фоне своих потенциальных конкурентов брэнд Orange и впрямь выглядит выигрышно. Впрочем, по мнению аналитиков, в первые годы это не станет преимуществом.
НОУ-ХАУ
Компания «Эквант»:
– Получает от своего акционера, холдинга France Telecom, брэнд Orange, под которым работает один из ведущих европейских операторов.
– До этого оказывает услуги дальней связи лишь на рынке b2b, но теперь выходит и на потребительский рынок, рассчитывая, что брэнд Orange обеспечит лидерство на нем;
– Как предполагают участники рынка, приучает потребителей к западному сотовому брэнду, чтобы впоследствии облегчить France Telecom выход на российский сотовый рынок.
Ход конем
Лицензии Минсвязи получили уже более десятка компаний. Наиболее вероятными претендентами на роль конкурентов «Ростелекома» аналитики называют «Межрегиональный транзиттелеком» (МТТ) и «Транстелеком» (ТТК). Их конкурентные преимущества далеки от области брэндинга: МТТ и ТТК уже располагают разветвленными сетями и могут выйти на рынок быстрее остальных.
Дальней связью эти компании занимаются давно, правда, на закрытых рынках. МТТ создавался как инфраструктурный оператор для компаний сотовой связи, в частности соединяя проводами базовые станции всех сотовых операторов. ТТК на 100% принадлежит «Российским железным дорогам» и создавался как оператор, обслуживающий входящие в структуру РЖД компании. Его поле деятельности впечатляет: сеть связи этого оператора практически повторяет сеть железных дорог России.
По мнению аналитика ИК «Финам» Ивана Кабулаева, МТТ и ТТК отнимут у «Ростелекома» 15% рынка в первый год после начала реформы. А впоследствии, когда на рынке появятся и другие игроки – предположительно Golden Telecom и «Эквант», потребители еще в течение нескольких лет будут игнорировать проблему брэндинга. Главным станет вопрос ценовой политики. Как это уже было, например во Франции, новые игроки развяжут между собой ценовую войну.
«Наиболее успешным станет оператор с максимально выгодными тарифными планами»,– уверен председатель совета директоров МТТ Александр Вронец. «На рекламном рынке игроки будут проявлять себя так же, как сейчас операторы IP-телефонии,– считает Иван Кабулаев.– Плакатами из серии „Звони в США за 2 цента в минуту”». Имиджевая составляющая, по мнению Александра Вронеца, начнет волновать потребителя, когда рынок будет сформирован, а тарифы станут примерно одинаковыми.
Отчасти с этим согласны и в «Экванте». Сейчас Александр Вронский спешит построить собственную сеть: недостатка в средствах «Эквант» не испытывает. «За все время работы в России мы ни разу не платили дивидендов головной компании,– говорит Вронский.– Кроме того, французы делают дополнительные инвестиции в развитие бизнеса».
По закону обладатель лицензии Минсвязи может строить собственную телефонную сеть вплоть до 2008 года. «Эквант» намеревается закончить работы в 2006 году, чтобы не отстать от МТТ и ТТК.
В отношении ценовой политики оператора Orange Александру Вронскому нечего сказать, как и остальным новоявленным конкурентам «Ростелекома»: финансовая составляющая бизнеса пока не ясна. Протянуть свою сеть в каждый дом операторы дальней связи не смогут, поэтому им придется заключать агентские договоры с 4 тыс. локальных операторов – в основном с дочерними компаниями «Связьинвеста». Цены операторов во многом будут зависеть от их тарифной политики, которая до сих пор не определена.
Словом, обладателям брэнда Orange радоваться рано. «Orange вряд ли сможет напрямую повлиять на будущее компании, выходящей на российский рынок как провайдер стационарной телефонной связи,– считает директор отдела стратегического планирования компании BBDO Moscow Софья Шматова.– Появление брэнда Orange было бы оправдано, если бы France Telecom окольным путем выходил на российский рынок сотовой связи: сначала приучил бы потребителя к брэнду, работающему в телефонии, а затем либо расширил свой портфель до мобильной связи, либо просто купил одного из российских мобильных операторов».
Потенциальная покупка Orange российского оператора не кажется фантастической. По словам министра связи Леонида Реймана, в 2004 году российский сотовый рынок на 38% увеличился, а европейский не растет вовсе. При этом France Telecom действительно не жалеет средств на поглощения. Так, в июле этого года Orange приобрел контрольный пакет испанского сотового оператора Amena за $7,7 млрд. По условиям сделки каждый испанский абонент обошелся Orange в 1114 евро. Для сравнения: максимальная сумма, заплаченная за абонента российским сотовым оператором, пока не превышает $1 тыс.

Павел Куликов
24.10.2005